〒422-8067 静岡県静岡市駿河区南町2-26-501
間接部門の目標管理 |
・従業員の業務への自主的な参加意識が高まり、モチベーションが向上する。 ・上司との面接によって具体的な目標を設定することで、所属部課の重点目標に対 ・設定した目標とそれに対する達成状況が分かりやすいため、業績連動型人事評
目標管理を導入する企業は多いが、一般的に、総務や経理、人事などの間接部門では、
□目標の定量化がしにくい 目標を設定する際に、目標は可能な限り定量化、すなわち数値で表現したほうが、その この点営業部門などは売り上げや受注件数、利益額などの数値で目標を立てやすい業
目標を定量化(数値で目標を表現)しやすい業務からはじめる。 ・経費の節減 ・ミスやクレームなどの件数 ・ISOなどに関わる業務の標準化 ・処理時間の短縮 例えば、遅延日数、残業時間、ミスやクレームの件数、クレームの処理件数などについ 前述した通り、間接部門の目標設定は目標とするテーマの選定が難しいといわれます。
□従業員個人の目標達成を組織・企業の目標達成に結びつける。 目標設定に当たっては、必ず組織・企業の目標との関連付けを行い、 「企業目標」 そのためにも、組織・企業が目標を明確に設定しておくことが重要になります。 努力せずに達成できる目標は目標ではありません。 目標は本人の能力よりやや高いもので、本人が努力することによって達成できるレベ ただし、本人の能力に対して余りにも高い目標を設定してしまっては「あきらめ」から努 組織の目標についても同様に、個人が努力することによって達成できるレベルの目標を 目標の数が多すぎると、注力すべき業務が分散してしまい成果が上がらない場合があ 目標を多く設定してそのいずれもが中途半端に終わるくらいならば、目標をある程度 目標設定に際しては重点項目を3点〜5点ほどに絞り込むことが有効です。 また、それぞれの目標についても重要度に順序をつけ、優先順位を明確にすることも 短期的な目標は早期の成果が求められる性質のものであり、期間単位での効果も測定 そのため、目標として設定しやすいという面があります。 しかし、企業全体の成長を考えた場合、中長期目標を設定することも重要なポイントと 目標を設定する際には中長期と短期の目標のバランスを取ることが重要です。 目標設定に際しては、各自が現在携わっている業務や組織内での役割を反映させる必 例えば、管理者(リーダー)ならば組織全体の業績に配慮し、さらに人材の育成を視野
□定量的な目標 ・教育訓練への参加者数 ・売上高人件費率 ・採用計画の達成度 ・人員削減目標達成率 ・月次決算の短縮日数 ・全社の経費軽減金額 ・財務コストの削減金額 ・支払利子の低減率 ・新しい人事制度の立案 ・規定の見直し・導入 ・教育制度の改訂 ・教育研修のマニュアル化 ・支払い業務の効率化 ・社内会計基準の改定 ・資産運用効率の向上 ・財務戦略の立案 ①目標設定面談に臨む上司が事前に部下一人ひとりについて目標や課題を整理 ②期中のフォロー・アップを欠かさない ③面談の場で、上司が評価結果についてフィード・バックすることの三点が大切です。 間接部門では目標設定こそ難しい面があるが、設定する目標の項目や達成レベルに自
|
静岡県静岡市のビジネス・ソリューション㈱です。
静岡・愛知県内、東京周辺を中心に中小規模企業の問題解決支援としてマーケティング・業務改善・リスクマネジメント
企業運営に欠かせない3つの仕組みづくりを支援いたします。
経営者にとって重要課題は会社をつぶさないことです。
しかし、毎年1万件以上の中小企業が倒産に見舞われています。
「知っていれば」「対策を講じていれば」倒産せずに済んだはずの企業が数
多くあったことを、私どもは見聞きしております。
少しでも多くの企業が、このような危機に見舞われず、最悪の事態を招く
ことのないよう、私ども専門家集団は事業運営に欠かすことのできない
マーケティング、業務改善、リスクマネジメントについて全力投球で支援
してまいります。
対応エリア | 静岡・愛知県内、東京周辺 |
---|